Заявление в страховую по ОСАГО при наличии разногласий с 29 июля 2019 года

Опытный юрист, автоюрист. Юридическая помощь при лишении водительских прав.

Рады приветствовать наших дорогих читателей на страницах этого портала. В этом материале рассмотрим заявление на УТС по ОСАГО и способы его подачи в страховую фирму. В каких случаях подается, как правильно оформляется и чем подкрепляется соответствующее обращение? Будем разбираться.

Заявление в страховую по ОСАГО при наличии разногласий с 29 июля 2019 года

Когда наступает утрата

Страхование – возможность получения компенсации за причинение ущерба имуществу. В случае с автомобилем ее выплата производится в ряде оговоренных законом случаев. Один из них – снижение первичной товарной цены автомобиля (после ДТП), по ОСАГО этот риск должен быть покрыт.

УТС – падение цены транспортного средства, вызванное его износом кузова и деталей внутреннего механизма. Может наступить в результате аварии, неправильной эксплуатации.

Факторы, наличие которых, позволяет говорить о возникновении УТС:

  • Физические неисправности, герметические повреждения.
  • Дефекты, возникшие вследствие ДТП, восстановительных работ.
  • Имеющиеся недочеты, отражаются на внешнем виде авто.
  • Последствия имеют необратимый характер, не подлежат восстановлению.

Что говорит закон

Заявление в страховую по ОСАГО при наличии разногласий с 29 июля 2019 года

Как получить возмещение

Застрахованное авто по ОСАГО в 2019 – 2020 году, попавшее в аварию, должно быть восстановлено за счет лимита. Так как УТС – реальный ущерб, который признан Верховным судом, отказаться от него компания не вправе. Есть определенные условия, критерии, которые заслуживают внимания. Порядок назначения также рассмотрим ниже.

Условия получения:

  • выдается только пострадавшему участнику;
  • сумма УТС входит в общий лимит страхового возвратного платежа;
  • возраст ТС не выше 3 и 5 лет для отечественного и зарубежного транспорта соответственно;
  • по износу процент по сравнению с новым авто не выше 35;
  • системы, детали, проблемы с которыми стали причиной утраты первичной стоимости, не повреждались при иных обстоятельствах.

Важно! В 35% и более процентов дает право страховой фирме отказать в выплате возмещения УТС.

Заявление в страховую по ОСАГО при наличии разногласий с 29 июля 2019 года

Порядок получения

  1. Оформление ДТП с соблюдением норм закона.
  2. Заказ экспертизы авто, по которой планируется получить возврат.

  3. Предоставления заявления и полного пакета сопутствующих бумаг в ответственную компанию.
  4. Выплата средств.

Важно! Пристальное внимание при рассмотрении заявки уделяется правильности составления заявления, а также полноте предоставленной дополнительной документации.

Необходимые документы

  • паспортные копии + оригинал документа для идентификации;
  • ОСАГО договор;
  • из ГИБДД справка об аварии;
  • акт осмотра машины;
  • отчет об окончании оценочной экспертизы;
  • извещение об аварии;
  • постановление о заведении административного дела;
  • удостоверение водителя.

На заметку! К заявлению прикрепляются копии вышеупомянутых бумаг. Оригиналы нужны для удостоверения фактов. В дальнейшем потребуются и при формировании иска для получения судебного решения, принудительного взыскания компенсации.

Заявление

На возмещение утраты товарной стоимости по поврежденному авто (гарантия по ОСАГО) должно быть подано заявление. Единой стандартной формы не закреплено в законе. Можно брать за образец пример, поданных ранее обращений.

Заявление в страховую по ОСАГО при наличии разногласий с 29 июля 2019 года

Пример заполнения с перечнем обязательных позиций

  • Шапка. В правом углу верхней части страницы должно быть указано полное имя адресата. Прописать нужно и ФИО руководителя отделения, в которое отправляется заявление. Ниже в этой же части документа указывают ФИО заявителя с его контактным номером и адресом.
  • Информация по ОСАГО (дата, номер, срок действия, вид ТС).
  • Причины обращения. Следует указать детали происшествия (обстоятельства ДТП, участвующие авто), ставшие причиной снижения стоимости машины.
  • Размер урона. Исчисляется по результатам экспертизы.
  • Прошение выплаты возврата по УТС с указанием суммы.
  • Реквизиты счета, на которые в итоге будут зачислены денежные средства.

Для справки! Максимальная сумма возврата по ОСАГО в 2019-2020 году, с  учетом основной компенсации и УТС, не может быть выше 400 тыс. руб.

Заявление в страховую по ОСАГО при наличии разногласий с 29 июля 2019 года

Куда обращаться

Заявление на компенсацию следует подать отделение страховой фирмы, в которой оформлялся ОСАГО. Прием его обязаны произвести в каждом отделении, независимо от места регистрации оформления полиса. Подает заявку автовладелец либо его законный представитель.

Способы подачи бумаг:

  • лично;
  • через законного представителя (наличие доверенности обязательно);
  • по почте (заказное письмо);
  • электронная форма через официальный сайт.

Совет! По приходу в офис компании, один экземпляр заявления нужно зарегистрировать. Его следует оставить у себя, как доказательство предъявления законных требований в страховую фирму. При почтовой отправке, нужно сберечь уведомление о вручении бумаг адресату.

Что делать если досудебная претензия без ответа

Если заявление на возмещение УТС  осталось без ответа, представитель пострадавшей стороны или собственник лично, вправе обращаться в суд. Страховые компании неохотно выполняют свои обязательства по ОСАГО и задержки компенсаций, отказы в выплате – распространенная проблема в 2019-2010 году. По этим делам отмечается большой процент удовлетворения требований страхователя.

Популярные вопросы по теме

Вопрос: В какие сроки следует подать заявление, обычно сразу после аварии подают?

Ответ: Стандартный срок подача ходатайства на компенсацию урона, полученного в ДТП, составляет 5 дней. Но интервал не распространяется на позицию УТС. Для определения размера утраты нужно иметь на руках экспертное заключение. Для этих случаев действует срок исковой давности, требовать возмещение УТС можно на протяжении 3 лет.

Вопрос: Можно ли производить экспертизу без присутствия представителя страховой фирмы?

Ответ: Экспертиза назначается на определенную дату, которая согласовывается заказчиком и исполнителем. Минимум за три дня нужно оповестить страховщика. При неявке представителя фирмы на указанное время, процедуру осмотра проводят без него.

Вопрос: Если уже подал заявление на возмещение аварийного ущерба, но позже появилось заключение о наличии УТС, нужно подавать еще одно?

Ответ: Да, уже по результатам экспертизы устанавливается сумма УТС, и подается заявление именно на компенсацию этого урона. Но если в первом заявлении указана максимальная страховая сумма, то по второй позиции возврата не будет (только в рамках страховых лимитов).

Заключение

УТС – урон, который может быть спровоцирован самой аварией или вследствие восстановительных мероприятий. Верховный Суд признал право владельцев ОСАГО требовать такое возмещение со своей страховой фирмы.

Назначают сумму в пределах общего лимита выплаты, только пострадавшим сторонам ДТП. При получении отказа в компенсации, можно обращаться в суд (процент выигрышей высокий).

Остались вопросы после прочтения, их можно задать юристу в онлайн режиме.

Как подать заявления о выдаче акта осмотра по осаго

Главная › Другое

20.04.2020 Заявление в страховую по ОСАГО при наличии разногласий с 29 июля 2019 года

  1. Страховая компания обязана предоставить автовладельцу калькуляцию работ и запчастей по ОСАГО, но только по письменному требованию.
  2. Срок предоставления акта расчёта – 3 дня, но есть тонкости.
  3. В акте калькуляции может и не быть развёрнутого расчёта со стоимостью каждой запчасти и каждого пункта работ на СТОА.

Потерпевшему в ДТП полагается возмещение в виде выплаты деньгами или ремонта по ОСАГО. Для расчёта Вы должны предоставить автомобиль на осмотр или экспертизу в страховую компанию.

Вот только результаты калькуляции Вам никто добровольно не скажет – сумму, которая насчитала страховая, Вы можете не узнать вплоть до выдачи направления на ремонт или непосредственно выплаты, когда она станет Вам известна уже по факту.

Что в этом случае делать и можно ли получить такую информацию в страховой, узнаем в статье.

Обязана ли страховая выдать акт расчёта?

Да. И этот ответ на этот вопрос законодательство устанавливает вполне чётко. Но вот только сам порядок и сроки предоставления акта расчёта по возмещению ущерба по ОСАГО урегулированы несколько двусмысленно. Давайте разбираться!

Итак, пункт 4.

23 Правил страхования предписывает при запросе автолюбителя-потерпевшего в ДТП (выгодоприобретателя) предоставить ему информацию о сумме страхового возмещения в виде акта с расчётом возмещения.

Обратите внимание на обязательность именно запроса выгодоприобретателя. Это значит, что Вы обязаны подать требование, а по умолчанию такой расчёт по результатам оценки не предоставляется.

Требование обязательно нужно подавать письменно в свободной форме, в котором просто указать:

  • В страховую компанию такую-то От такого-то
  • Требование
  • Ваша подпись, расшифровка и дата.

Прошу Вас на основании пункта 4.23 Правил страхования предоставить акт о страховом случае с расчётом о страховом возмещении в срок 3 календарных дня, за исключением праздничных нерабочих дней.

Такое требование нужно подать в страховую одним из следующих способов:

  1. по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений (желательно),
  2. отнести лично в страховую компанию.

Заявление в страховую по ОСАГО при наличии разногласий с 29 июля 2019 года

Первый вариант надёжнее, потому что он даст Вам подтверждение подачи требования.

Но у него есть существенный минус – если страховщик не задержит сроки возмещения, то письмо придёт в лучшем случае, когда Вы уже получите на руки выплату или направление на ремонт.

И, если единственной целью запроса акта с расчётом было узнать конечную сумму возмещения, а не калькуляцию, то такой способ не годится.

Второй вариант позволяет подать заявление в один день, но далеко не факт, что Вы получите подтверждение подачи требования, так как страховая организация может отказаться выдавать Вам акт принятия или входящий номер заявления, ставить штампы о принятии на Вашей копии. Но надлежащим подтверждением будет видеосъёмка подачи. И помните, что страховая компания, так как её офис является публичным местом, не вправе запрещать съёмку.

Но подача заявления вовсе не означает, что Вы сразу узнаете сумму выплаты или ремонта.

Какие сроки выдачи результата калькуляции?

Они составляют 3 дня. Но не просто дня, а календарных, за исключением праздничных нерабочих. И здесь также законом 2020 года предусматривается 2 варианта:

  • если акт расчёта ОСАГО уже составлен страховой (для себя), то она обязана выдать его Вам в течение 3 указанных выше дней после получения от Вас требования,
  • если акт расчёта ещё не составлен по результатам осмотра или экспертизы автомобиля, то он будет Вам выдан в течение 3 дней после его составления, а не после подачи заявления с требованием.

Об этом говорит также пункт 4.23 Правил страхования:

4.23. В акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчёт страхового возмещения и указывается его размер.

Копия акта о страховом случае передаётся страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее 3 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее 3 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

Читайте также:  Ближний свет, дневные ходовые огни и противотуманные фары до и после 20 ноября 2010 года

Примеры расчёта сроков

  1. К примеру, Вы попали в ДТП 1 января 2020 года, подали заявление о страховом возмещении 12 января, а 15 января страховщик произвёл осмотр транспортного средства. 17 января страховщик по результатам этого осмотра произвёл расчёт и составил акт.

    19 января Вы направили в страховую требование о предоставлении акта. Таким образом, предоставить этот документ Вам страховщик обязан до 23 января включительно.

  2. Вы попали в ДТП 1 марта 2020 года, подали заявление о страховом возмещении по ОСАГО 2 марта.

    7 марта страховая фирма произвела осмотр машины. 10 марта был произведён расчёт, 12 числа составлен акт расчёта. Заявление с требованием предоставления этого документа Вы отправили 9 марта почтой России в адрес страховой, а пришло это письмо только 31 марта.

    Тогда срок предоставления Вам документа длится до 3 апреля включительно. Обратите внимание, согласно ФЗ-40 Об ОСАГО, в течение 20 дней после получения заявления о страховом возмещении страховая обязана выплатить Вам компенсацию или выдать направление на ремонт.

    И этот срок истекает даже раньше, чем страховщик получил от Вас требование акта.

Заявление в страховую по ОСАГО при наличии разногласий с 29 июля 2019 года

Что будет в акте?

Но самое главное – это невозможность в 2020 году законно получить полную калькуляцию расчёта возмещения как при выплате, так и при ремонте. Законодательство не обязывает страховщика приводить развёрнутую калькуляцию. В Правилах присутствует лишь слово “расчёт”, и оно даёт достаточно много шагов в сторону для страховой компании.

На практике потерпевшие в ДТП чаще всего получают такую информацию в акте:

  • полная сумма компенсации ущерба,
  • суммарная стоимость запчастей,
  • суммарная стоимость работ по замене, покраске и тому подобных.

А вот стоимость каждой запчасти, каждого пункта работ узнать вряд ли удастся. Ответ страховщика простой: “Закон обязывает предоставить расчёт, его мы и предоставили”.

Образец заявления в страховую компанию о выдаче документов

Ситуация, когда требуют срочно составить обращение, приходит очень часто. И, так складывается, срочность настолько большая, что от своевременности зависит доход. В таком случае существует не много вариантов. Пойти к специалисту, который напишет обращение как надо. Или разыскать реальный шаблон у друзей и вписать правильные сведения в нужные пункты.

Читать еще:  Можно анулировать договор дарения?

Любой из двух способов имеет как плюсы так и минусы. В случае со специалистом Вам придется выложить деньги. Сумма зависит от смысла заявления. В случае, если Вы решите составить заявление самостоятельно платить будет не нужно.

Но не будет гарантии, что обращения будут написаны хорошо. Хотелось бы, чтобы найденный документ будет подспорьем в преодолении сложностей.

Заявление в страховую по ОСАГО при наличии разногласий с 29 июля 2019 года

Заявление в страховую компанию о выдаче страхового акта, акта осмотра, заключения

Волгоградская область, Камышинский

район, г. Петров Вал, ул. Некрасова,

ХХ.ХХ.2012г. я застраховал автомобиль Тайота Карина, гос. номер Х000ХХ 34 в ОАО «АльфаСтрахование». Произошло ДТП. Согласно акта сдачи-приемки документов ХХ.ХХ.2012г. мной поданы страховщику все необходимые документы для регистрации страхового случая.

Выплата страхового возмещения произведена.

Регресс за неуведомление по ОСАГО при европротоколе отменён

До 1 мая 2019 года у страховой компании существовало право выставить виновнику ДТП регрессное требование на сумму произведённой выплаты потерпевшему в том случае, если авария оформлена с помощью европротокола, а виновный водитель не направил бланк своего извещения в свою страховую. Но теперь данное право из закона убрано. Что это значит и какие обязанности есть сегодня у участников происшествия при оформлении без ГИБДД?

Что произошло?

Обязанности водителей по ОСАГО регулирует соответствующий одноимённый Федеральный закон ФЗ-40. Именно он в 2 своих пунктах ранее имел следующие положения:

  • пункт 2 статьи 11 обязывал обоих участников ДТП в случае европротокола направить бланки извещения в свои страховые в течение 5 дней,
  • пп. «ж» пункта 1 статьи 14 предписывал, что в случае неисполнения указанной выше обязанности виновником страховщик имел право выставить ему регресс на сумму возмещения потерпевшему лицу.

1. К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если:

…. ж) указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции не направило страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия;

С 1 мая 2019 года издан соответствующий Федеральный закон №88-ФЗ, который внёс изменения в вышеуказанный правовой акт. Если быть точнее, изменений 2:

  1. подпункт «ж» признан утратившим силу,
  2. регрессное требование теперь не может быть предъявлено пешеходу в случаях, если причинён вред его здоровью, а также его родственникам, если пешеход погиб (статья 5 ФЗ №88).

Таким образом, по состоянию на 01 Апреля 2021 года обязанность обоих участников ДТП направить свою копию извещения европротокола каждый в свою страховую осталась. Однако, последствий за неисполнение такой обязанности не будет: ни регресса, ни штрафа, ни другой ответственности.

Заявление в страховую по ОСАГО при наличии разногласий с 29 июля 2019 года

Какие обязанности остались?

Итак, как мы уже указали выше, у виновника осталась обязанность по оповещению своей страховой о страховом случае. Сделать это нужно в течение 5 рабочих дней. Но такая же обязанность есть и у потерпевшего. Ему, в отличие от виновника, в этот срок необходимо направить свой бланк извещения вместе с заявлением о страховом возмещении по ОСАГО.

Ещё одна важная обязанность у виновника при европротоколе: не ремонтировать своё авто в течение 15 дней после ДТП. А также предоставить его страховой компании виновного водителя или потерпевшего по первому требованию в течение 5 дней после получения такого требования.

И за неисполнение требования предоставить авто, либо если вы предоставите в первые 15 дней после аварии восстановленный автомобиль, вас ждёт регресс (пп. «з» п.1 статьи 14 ФЗ-40).

За что положен регресс по новому закону?

После внесённых изменений в закон Об ОСАГО условий для выставления регрессного требования стало на один меньше. Но их всё ещё достаточно много, поэтому нужно быть внимательным к обстоятельствам и деталям ДТП.

В 2021 году регресс положен за следующие нарушения виновником:

  • если ехал в состоянии опьянения (и оно установлено),
  • скрылся с места ДТП,
  • если вред здоровью или жизни причинён умышленно (к материальному ущербу не относится),
  • не имеет права управления,
  • не вписан в полис ОСАГО,
  • ДТП произошло в период использования, не включённый в страховку,
  • отремонтировал машину до 15 дней после ДТП или не представил для осмотра,
  • страхователь обманул страховую при заключении электронного полиса ОСАГО по части сведений об автомобиле или застрахованных лицах, что привело к уменьшению стоимости полиса (при этом, даже если виновник не является страхователем, то регресс положен виновнику).

Осаго после изменений 1 июня 2019 года. закону приделали вторую ступень. но быстрее не полетим

Заявление в страховую по ОСАГО при наличии разногласий с 29 июля 2019 года

Несколько грустных мыслей об ОСАГО

Написано с допущением преимущества выплат над ремонтом. Ну, у нас же все наоборот?

После 1 июня 2019 года те потерпевшие в ДТП, ущерб которых не превысил суммы 500 000 руб., потеряют практически все, что реально работало в федеральном законе от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Страховщики не мытьем, так катаньем добились выхолащивания закона ОСАГО.

Как было до 1 июня 2019 года: потерпевший, получивший от страховой компании унизительно малую выплату и желающий добиться страховой выплаты, которой реально хватит на ремонт, направлял ЗАЯВЛЕНИЕ (претензию) в страховую компанию.

Получив отказ или копеечную доплату, будучи оскорблен действиями страховщиков, подавал иск в суд.

Суд в большинстве случаев принимал решение: взыскать в пользу истца недоплаченное страховое возмещение, пеню за просрочку в выплате страхового возмещения (до 100 % от суммы недоплаченного страхового возмещения), штраф в размере 50 % от недоплаченного страхового возмещения, компенсацию морального вреда и судебные расходы.

Человек, пройдя все круги страхового возмещения, получал не только деньги на ремонт, но и небольшое чувство удовлетворения.

Как будет после 1 июня 2019 года: потерпевший не позднее 180 дней со дня получения неполной выплаты направляет ЗАЯВЛЕНИЕ (претензию) в страховую компанию.

Получив небольшую доплату или отказ в выплате, потерпевший, желающий получить полагающиеся ему по закону деньги, обязан подать в письменной или электронной форме (через личный кабинет на сайте finombudsman.

ru или единый портал государственных и муниципальных услуг) собственноручно подписанное ОБРАЩЕНИЕ в новую структуру: ФИНАНСОВОМУ УПОЛНОМОЧЕННОМУ по правам потребителей финансовых услуг, приложив к обращению все необходимые документы (полис ОСАГО, независимую экспертизу, претензию, отказ в удовлетворении претензии и т. д.).

Обращение самого потерпевшего к финансовому уполномоченному будет бесплатным. Обращение, поданное лицами, которым потерпевший уступил право требования, будет осуществляться за плату.

  • Пока неясно, придется ли платить в случае подачи заявления финансовому уполномоченному не самим потерпевшим, а его представителям по доверенности.
  • Финансовый уполномоченный будет заочно рассматривать поступившее обращение со всеми приложенными документами в течение 15 рабочих дней со дня, следующего за днем подачи обращения (если к финансовому уполномоченному обращается лицо, которому уступлено право требования, то срок рассмотрения будет составлять 30 рабочих дней).
  • Финансовый уполномоченный вправе по ходатайству сторон либо по своей инициативе принять решение об очном рассмотрении обращения, в том числе путем использования систем видео-конференц-связи.
  • До принятия решения по обращению потерпевшего финансовый уполномоченный на основании имеющихся сведений вправе направить в организацию, к которой предъявляются требования, свои предложения об урегулировании спора.

В случае, если в ходе рассмотрения спора между сторонами будет достигнуто соглашение, решение по обращению потерпевшего финансовым уполномоченным не принимается.

  1. По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает РЕШЕНИЕ о его полном или частичном удовлетворении или об отказе в его удовлетворении, о чем сообщает заявителю в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо, по просьбе заявителя, направляет ответ на его почтовый адрес на бумажном носителе.
  2. Решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении 10 рабочих дней после даты его подписания и подлежит исполнению не позднее срока, указанного в нем.
  3. Срок исполнения решения финансовым уполномоченным не может быть менее 10 рабочих дней после дня его вступления в силу и не может превышать 30 дней после дня его вступления в силу.
  4. В случае неисполнения страховой компанией условий соглашения либо вступившего в силу решения финансовый уполномоченный выдает потерпевшему удостоверение, являющееся исполнительным документом, форма которого устанавливается Правительством Российской Федерации.
  5. Потерпевший может обратиться за удостоверением к финансовому уполномоченному в течение 3 месяцев с даты, когда должно было быть исполнено его решение, либо по истечении срока, установленного соглашением для исполнения его условий.
  6. На основании удостоверения, выданного финансовым уполномоченным, предъявленного не позднее трехмесячного срока со дня его получения, судебный пристав-исполнитель приводит решение финансового уполномоченного или соглашение в исполнение в принудительном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Так как теперь обращаться в суд?

С 1 июня 2019 года потерпевший в ДТП вправе заявлять требования к страховой компании в судебном порядке только после получения от финансового уполномоченного решения по своему обращению.

Вначале следует подать претензию в страховую компанию. Получив ответ, который не устраивает потерпевшего, обратиться с заявлением к финансовому уполномоченному.

В случае несогласия с решением финансового уполномоченного потерпевший в ДТП вправе в течение 30 дней после вступления его решения в силу обратиться с иском в суд, заявив требования к страховой компании.

Копию искового заявления необходимо направить финансовому уполномоченному.

Возникает вопрос: а если иск подать спустя 35 или 40 дней после вступления решения финансового уполномоченного в силу, суд откажет в принятии иска в связи с пропуском срока? Или о пропуске срока должен заявить ответчик?

Резюмируя вышесказанное: для простого водителя, попавшего в ДТП, все очень усложнилось.

Появилась новая структура – финансовый уполномоченный, которая теперь будет разрешать почти все страховые споры ОСАГО, через год – споры по полисам КАСКО и ДСО, затем споры с банками.

Видимо, предполагается, что на стадии обращения с заявлением потерпевшего в ДТП к финансовому уполномоченному будет разрешаться большая часть страховой споров, что разгрузит суды.Служба финансовых уполномоченных будет выдавать исполнительный документ – удостоверение, но не исполнительный лист.

Сроки получения удостоверения и сроки его подачи на принудительное исполнение в ФССП очень сильно отличаются от сроков получения в суде и подачи в ФССП исполнительного листа.

Неясно, можно ли будет подавать удостоверение напрямую в банк, в котором находится расчетный счет должника – страховой компании.

Зная не понаслышке, как работают суды, не верю в те оптимистичные сроки, которые установлены для рассмотрения заявления потерпевшего службой финансовых уполномоченных – в течение 15 рабочих дней.

Думаю, здесь будет так же, как и с п. 2 ст. 199 ГПК РФ, гласящим, что составление мотивированного решения суда может быть отложено на срок не более чем 5 дней со дня окончания разбирательства дела. А на практике лично у меня была ситуация, когда мотивированное решение суда я смог получить спустя 9 месяцев после его вынесения.

Если раньше жаловались на долгие сроки рассмотрения дел в суде, которые отпугивали достаточно большую часть пострадавших в ДТП, то теперь суд станет для них чем-то недостижимым.

Введение новой структуры финансового уполномоченного серьезно увеличит сроки разрешения страховых споров в судах.

Страховые компании могут начать массово злоупотреблять отказами в выплатах по трасологии, надеясь на отказ службы финансового уполномоченного в удовлетворении заявления потерпевшего.

Какие доводы сможет представить финансовому уполномоченному потерпевший водитель в такой ситуации?

Особенно при рассмотрении его заявления в заочном порядке. Конечно, потерпевший здесь будет в явном проигрыше, в отличие от страховой компании, которая в состоянии организовать и оплатить проведение любой экспертизы.

Процесс представления доказательств переносится из суда в службу финансового уполномоченного! Как в этой ситуации будет поступать финансовый уполномоченный, можно только предполагать.

  • Но в хеппи-энд почему-то не верится.
  • С введением в действие с 1 июня 2019 года обязательного двухступенчатого досудебного порядка рассмотрения спора страховые компании отсекают огромные массы пострадавших в ДТП, которые просто не смогут самостоятельно разобраться со всеми новыми сроками обращений в страховую компанию, затем в службу финансового уполномоченного, а потом – в суд.
  • Любая ошибка в сроках будет препятствием к дальнейшему продвижению дела.
  • Фактически теперь без помощи юриста пострадавшие в ДТП не смогут преодолеть весь этот путь.
  • Раньше пострадавшие могли надеяться получить не только деньги на ремонт своего автомобиля, но и небольшие суммы компенсаций за те мытарства, которые они перенесли при общении со страховой компанией (пеня, штраф, компенсация морального вреда).
  • Сейчас проблемой становится получение самой суммы недоплаченного страхового возмещения.

Что мы теряем после введения двухступенчатого досудебного порядка рассмотрения спора?

ФЗ № 40. Статья 16.1. Особенности рассмотрения споров по договорам обязательного страхования

3. Страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного абз. первым настоящего пункта, в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.5. Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Остается только один пункт требований, с которым мы можем обратиться в суд к страховой компании, после того, как она выплатит пострадавшему недоплаченное страховое возмещение по решению финансового уполномоченного: компенсация морального вреда.

Думаю, многие пострадавшие просто махнут рукой на неполученную доплату и скажут пару-другую «ласковых матных слов» в адрес властей, так удачно дополнивших закон ОСАГО новой ступенькой, перешагнуть которую им не хватит ни сил, ни времени, ни терпения, ни денег.

Не зря народ массово отказывается от покупки полисов ОСАГО. Как таковой защиты водителей полисом ОСАГО больше нет. Есть громоздкая, неудобная, неуклюжая пирамида обязательного платежа каждого ответственного водителя в пользу страховых компаний.

Сроки обращения в страховую по ОСАГО в 2019 году

В этой статье мы поговорим о том, в какие сроки лучше обращаться в страховую компанию. Почему виновнику лучше с этим поторопиться. А также о том, в какие сроки страховая компания обязана выплатить возмещение / отправить автомобиль на ремонт и сколько времени отведено на то, чтобы отремонтировать ваш автомобиль.

Какими документами регулируются сроки обращения по поводу возмещения по ОСАГО?

Имеется три законодательных акта, регламентирующих сроки обращения в страховую компанию после ДТП:

  1. Гражданский кодекс РФ (срок исковой давности)
  2. Федеральный закон № 40 «ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ»
  3. Правила страхования Центробанка

Данные нормативные акты перечислены в порядке приоритетности их применения. Таким образом, Гражданский кодекс имеет приоритет перед №40-ФЗ, который, в свою очередь, стоит выше, чем правила страхования Центробанка.

Какие сроки обращения в страховую компанию за возмещением по ОСАГО?

  • Если ДТП было оформлено без привлечения сотрудников ГИБДД, с помощью заполнения европротокола, то срок обращения в страховую составляет 5 рабочих дней с даты ДТП.
  • Если ДТП оформлялось с помощью сотрудников ГИБДД, то срок обращения можно считать равным сроку исковой давности, который составляет 3 года.

Давайте рассмотрим оба варианта подробнее.

Обращение в течение 5 рабочих дней.

При заполнении европротокола, на всех участниках ДТП (и на потерпевшем и на виновнике) возникает обязанность в течение 5 рабочих дней уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая.

Этот срок указан в пункте 3.8 Правил страхования Центробанка. В этом же документе прописана обязательность уведомления страховой компании о наступлении страхового случая в кратчайший срок (пункт 3.9).

Когда можно обращаться в течение 3 лет?

На самом деле, если ДТП было оформлено сотрудниками ГИБДД, сроки обращения в страховую компанию не регламентированы никакими правовыми актами. Таким образом, в дело вступает 196 статья ГК РФ «Общий срок исковой давности». Этот срок составляет 3 года с того момента, как истцу стало известно или могло стать известно о нарушенном права.

Проще говоря, если вы обратитесь за возмещением по ОСАГО в течение 3 лет после дтп, страховая должна будет вам его выплатить. Однако, если вы не уложитесь в этот срок. Страховая компания сможет вам со спокойной душой отказать. И в этой ситуации уже мало что можно будет сделать, чтобы добиться страхового возмещения.

В любом случае, мы советуем не затягивать и в самые короткие сроки уведомлять страховую компанию о наступлении страхового случая.

Ведь спустя длительный срок, страховая компания может оспорить повреждения, заявив, что они возникли не вследствие конкретного ДТП.

К тому же, большинство автовладельцев стремится как можно быстрее отремонтировать свой автомобиль. Доказать наличие тех или иных повреждений после ремонта, зачастую, довольно трудная задача.

Если вы виновник ДТП и был оформлен европротокол, вам тем более не стоит затягивать с уведомлением страховой. Дело в том, что, согласно статье 14 пункт Ж закона №40-ФЗ об ОСАГО, страховая компания, в таком случае, сможет взыскать с вас все то, что выплатила потерпевшему!

В какие сроки страховая должна отреагировать на обращение?

В течение 20 дней страховая рассматривает заявление на возмещение ущерба и остальные приложенные документы. Отсчет начинается с даты подачи заявления. В этот срок страховая компания обязана либо выдать направление на ремонт, либо выплатить возмещение деньгами. Разумеется, если у нее не будет оснований для отказа.

Если было выдано направление на ремонт, его должны осуществить в течение 30 дней. Отсчет начинается с даты предоставления автомобиля в СТОА.

В случае, если страховая компания, по каким-то причинам не укладывается в, обозначенные выше, сроки или намеренно затягивает выплату денег или ремонт автомобиля, потерпевший вправе требовать неустойку.

Если вы столкнулись с подобным, звоните по телефону +7(499)288-07-78. Наши юристы подскажут вам какие действия предпринять, чтобы как можно скорее получить страховую выплату по ОСАГО.

Изменения ОСАГО в 2019 году: оформление ДТП по Европротоколу, прямое получение выплат, регрессное требование и другие нововведения

Ежегодно законодательства Российской Федерации претерпевают множественные правки и дополнения. В 2019 году значимые изменения коснулись правил дорожного движения, в частности, сферы обязательного страхования автогражданской ответственности.

В 2019 году уже вступили в законную силу некоторые изменения и дополнения в законодательстве ОСАГО; однако, многие нововведения в сфере обязательного страхования автогражданской ответственности планируются ко вводу только во второй половине текущего 2019 года.

Оформление дорожного происшествия по Европротоколу

Одним из самых значимых нововведений, которое вступило в силу 1 июня 2018 года и действует по настоящее время, стало возможность заключения Европротокола при возникновении дорожно-транспортного происшествия даже при наличии разногласий между участниками инцидента.

На основании пункта 5 статьи 11.1 Федерального закона России №40 разногласия участников аварии, касающиеся компенсационного возмещения в пределах 100 000 рублей, не являются поводом для обязательного оформления ДТП уполномоченным инспектором Госавтоинспекции.

При этом обязательным условием является наличие в автомобиле хотя бы у одного участника происшествия навигационной спутниковой системой ГЛОНАСС или наличие в телефоне специального программного обеспечения, которое может передавать все необходимые данные в некорректируемом виде в базу РСА.

Однако данный пункт законодательства действителен только до 30 сентября 2019. После этой даты он утрачивает свою законную силу.

Также новым дополнением, касающимся оформления дорожного происшествия по Европротоколу, является возможность его составления в электронном виде. С 1 октября 2019 года все автомобилисты, которые попадут в аварию, смогут оформить ДТП по Европротоколу в электронном виде. Эту возможность регламентирует пункт 6 статьи 11.1 закона Российской Федерации №40.

Для осуществления данной возможности транспортное средство участника дорожной аварии должно быть оснащено специальной спутниковой системой ГЛОНАСС, или в телефоне автомобилиста должна быть установлена специальная программа для передачи некорректируемых данных в единую базу ОСАГО.

С введением этой правки и с возможностью заключения Европротокола в электронном виде автомобилисты по всей стране смогут рассчитывать на получение максимальной компенсации в размере 400 000 рублей; при этом заключение бумажного Европротокола позволит получить компенсацию только до 100 000 рублей.

Также, согласно официальной информации, указанной на сайте Центробанка России, в 2019 году планируется ввести в действие возможность оформления Европротокола через сайт Государственных услуг. При этом точный срок данного нововведения не обговаривается, поскольку он синхронизируется с началом возможности оформления аварии через программное обеспечение «Помощник ОСАГО».

Рассмотрение споров по договору ОСАГО

Также нововведения коснутся решения спорных вопросов по договору обязательного страхования автогражданской ответственности с 1 июня 2019 года (статья 16.1 Федерального закона №40).

Так, если до 1 июня 2019 года все разногласия между страховой организацией и потерпевшей стороной (независимо от того, кем является потерпевший) решались по письменной претензии пострадавшего в течение 10 дней, то с 1 июня вводятся новые коррективы.

Так, если потерпевшим лицом является потребитель финансовых услуг, то при возникновении спорных вопросов страховщику направляется письменное заявление, а сроки его рассмотрения устанавливаются в соответствии с законом России №123 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Также с 1 июня 2019 года меняется пункт 2 статьи 16.1, касающийся ненадлежащего исполнения страховщиком своих обязательств.

С июня 2019 года надлежащим исполнением будет считаться не только своевременное и полное осуществление выплаты компенсации или проведение ремонтных работ, но и своевременное исполнение решения уполномоченного лица по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с законом РФ №123.

Получение денежной компенсации по ОСАГО

С 1 июня 2019 года вводятся правки в сфере получения компенсационного возмещения при дорожном происшествии по ОСАГО.

По новым правилам компенсация будет осуществляться только в денежном эквиваленте путем перечисления денежных средств на банковские счета лиц, требующих получение возмещения.

При этом по новым правилам к данным лицам будут относиться граждане, указанные в пункте 2.1 статьи 18, а именно:

  1. Страховая организация в соответствии с регрессным требованием.
  2. Наследник потерпевшего, если выплата компенсационного возмещения не производилась пострадавшему лицу.
  3. Представитель потерпевшей стороны при наличии у него нотариальной доверенности.

Для получения компенсационной выплаты лицо, указанное в пункте 2.1. статьи 18, обязано направить страховщику письменное заявление. При этом, согласно нововведениям, с 1 июня 2019 года за задержку выплаты страховщик обязан выплатить заявителю неустойку в размере 1 % за каждый просроченный день.

Также при наличии разногласий, касающихся выплаты компенсации, между лицами, которые указаны в пункте 2.1. статьи 18, и страховщиком, первые, в свою очередь, должны направить письменную претензию и прикрепить к ней соответствующие документы. Страховщик же, в свою очередь, обязан в течение 10 дней выполнить требования заявителя или дать аргументированный отказ в его выполнении.

Также по новым правилам страховщик вправе отказать в рассмотрении направленной ему претензии, если пострадавшим будет предоставлен неполный комплект необходимых бумаг, подтверждающих право на получение возмещения.

С 1 июня 2019 статья 19 «Осуществление компенсационных выплат» Федерального закона №40 будет дополнена пунктом 6, в котором сказано, что к отношениям страхователя и лиц, указанных в статье 18 пункте 2.1. ФЗ №40, не применяется закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Прямое получение компенсационных выплат

Значимых нововведений, касающихся прямого получения компенсационного возмещения, в 2019 году не предвидится.

Как и ранее, получить прямое возмещение возможно при соблюдении двух условий: в дорожно-транспортном происшествии пострадало только транспортное средство, при этом нет погибших и пострадавших (действуют с 1 августа 2014 года), а также ответственность автовладельцев застрахована в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (дополняется словами «по договору обязательного страхования» с 29 октября 2019 года).

С 1 мая 2019 года также действуют дополнения, касающиеся получения компенсационной выплаты от страховщика.

Так, согласно новым правилам, при предъявлении требований о возмещении причиненного вреда страховщику, который застраховал ответственность виновника происшествия, у пострадавшего в дорожно-транспортном происшествии не возникает право на получение возмещения ввиду невозможности его осуществления застраховавшим его страховщиком.

Регрессное требование страховщика к виновному лицу

Нововведения в законодательстве об обязательном автостраховании коснулись и регрессного требования страховой организации к виновнику дорожно-транспортного происшествия.

Так, с 29 октября 2019 года регрессное право страховщика будет возникать не только в случае, если виновник совершил ДТП в состоянии алкогольного опьянения, но и если он отказался от прохождения освидетельствования на проверку наличия в крови алкоголя, или если он употреблял алкогольные или наркотические вещества сразу после возникновения дорожной аварии.

Также регрессное право страховщика будет возникать в случае, если виновником аварии были предоставлены недостоверные сведения при заключении договора автострахования (ранее это правило действовало только при заключении договора ОСАГО в электронном виде).

Также с 29 октября 2019 года вводится регрессное требование страховой организации к виновнику аварии в случае, если во время ДТП транспортное средство было с прицепом, но при этом информация о нем отсутствует в договоре ОСАГО (исключение составляют прицепы к легковым авто, принадлежащие гражданам).

С 1 мая 2019 регрессное право страховщика отменено в случае, если виновник происшествия не направил страховщику бланк извещения об аварии в течение 5 дней со дня возникновения данной необходимости.

  • Также с 1 мая 2019 года статья 14 «Право регрессного требования страховщика к лицу, причинившему вред» закона №40 дополнена пунктами 5 и 6.
  • Так, в пункте 5 сказано, что требование о регрессном возмещении вреда, которое было причинено автомобилю, не может быть направлено к пешеходу (или его родственникам) в случае получения им травм (или гибели) в результате дорожного инцидента с этим автомобилем.
  • Пункт 6 говорит о том, что к объединению страховщиков, которое осуществило выплату компенсации, переходит право регресса выплаченной суммы к виновным лицам, которые нанесли ущерб имуществу намеренно или в состоянии алкогольного опьянения (в соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 14).

Возможность использования электронного ОСАГО без бумажной распечатки

Важным нововведением, которое начнет действовать по истечении 180 дней со дня принятия Федерального закона №88 от 1 мая 2019 года «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», является возможность использовать электронный полис обязательного автострахования без его распечатки на бумажном носителе.

Вероятно, предоставлять электронный документ уполномоченным сотрудникам можно будет на экране мобильного телефона или иного электронного гаджета. При этом данное правило не распространяется на ОСАГО, приобретенное в бумажном варианте.

Как и в настоящее время, так и после вступления в законную силу соответствующих правок бумажный полис будет необходимо всегда иметь с собой для предъявления его уполномоченным сотрудникам ГИБДД.

Другие нововведения в законодательстве

Как и нововведение, касающееся возможности предъявление электронного ОСАГО, по истечении 180 дней со дня принятия закона России №88 вступит в законную силу возможность перестрахования рисков по договору автострахования, которая в настоящий момент недоступна.

Нововведение позволит страховой организации застраховать свои возможные риски по договорам автострахования в другой страховой компании. Данное дополнение призвано привести в соответствие с другими законами законодательство об обязательном страховании автогражданской ответственности.

https://www.youtube.com/watch?v=DwhH-fl08oY&t=7s

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *